黨的十八屆五中全會首次提出創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享“五大發(fā)展理念”，將綠色發(fā)展作為關系我國發(fā)展全局的一個重要理念。對于殯葬行業(yè)，綠色發(fā)展是必須要遵循的發(fā)展理念，是實現(xiàn)殯葬改革的關鍵和重要抓手。為此，筆者將從環(huán)保、健康、效率、安全四個方面，分享上海市寶興殯儀館綠色發(fā)展的經(jīng)驗做法。

軟件硬件并重

打造綠色環(huán)保的服務體系

過去在殯儀館的設計中，大多以整體環(huán)境、建筑風格、功能多樣等為關注重點，對殯儀服務活動可能造成的環(huán)保問題不夠重視。近年來，寶興殯儀館引入綠色技術創(chuàng)新成果，逐步使用綠色能源、綠色材料和綠色工藝，不斷向綠色殯儀館轉型，朝著資源節(jié)約、環(huán)境友好的方向發(fā)展。

在硬件方面，寶興殯儀館逐步替換掉能耗高、物耗高、排放高的設備，如將中央空調系統(tǒng)和鍋爐從柴油燃料改為電能，將燈管更換為LED節(jié)能燈管，將中央空調集中供給更換成分區(qū)控制。在污染源管理中采用源頭管控模式，對館內(nèi)運營產(chǎn)生的廢水采用接觸氧化法進行處理，經(jīng)消毒、滅菌達標后依規(guī)排放；對遺體處理過程中產(chǎn)生的廢棄物，統(tǒng)一交付給具有專業(yè)資質的環(huán)保企業(yè)處理，確保殯儀館有毒有害物質嚴格按照國家相關法律法規(guī)銷毀處理。此外，寶興殯儀館選用隔音玻璃，降低了設備運行噪聲對周邊環(huán)境的影響。

在軟件方面，寶興殯儀館以創(chuàng)建花園式單位、ISO環(huán)境質量體系認證等工作為抓手，構建了“主要領導親自抓、分管領導共同抓、科室班組具體抓”的管理機制，組織全體員工開展植樹節(jié)公益活動、垃圾分類我先行等綠色活動，簽訂控煙承諾責任書，使綠色環(huán)保意識深入人心。為引導市民樹立綠色殯葬新風尚，寶興殯儀館以祭品等焚燒服務為課題，深入研究治喪群眾需求和心理，制定從定點燒、代燒到禁燒“三步走”工作方法，于2018年冬至全面取消了祭品焚燒，得到了廣大市民的高度配合和贊許。同時，在綠色服務中引入互聯(lián)網(wǎng)科技，推出遠程祭祀服務，使遠在千里之外的逝者家屬也能隨時打開APP寄托哀思。

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